HERMES Back-Office este o aplicație de tip desktop, special dezvoltată pentru nevoile directorilor de vânzări, supervizorilor, dar și pentru alți oameni care sunt responsabili pentru planificare, coordonarea și controlul activităților din teren.

Back-Office-ul permite analizarea unui număr consistent de rapoarte și indicatori de performanță (KPIs), definirea chestionarelor de merchandising și trade-marketing, transmiterea notificărilor către agenți, segmentarea clienților, configurarea listelor speciale de prețuri și discounturi, transmiterea liste de vizite zilnice către agenți și multe altele.