Sales Force Automation & Retail Execution
Considerate le particolarità del loro business, le aziende farmaceutiche hanno costantemente bisogno d’informazioni sul mercato che siano accurate, rilevanti e raccolte in tempo reale.
In assenza di una completa integrazione dei dati, le azioni eseguibili rapidamente per far fronte alle attività dei concorrenti non possono essere implementate con risultati significativi.
Gli agenti che si occupano di vendite e di retail execution hanno un ruolo molto importante perché devono implementare le strategie di vendita e merchandising dell’azienda per incrementare i profitti.
Oggi, lo sviluppo delle attività di questo settore dipende fortemente da quanto bene e velocemente i rappresentati aziendali fanno il proprio lavoro sul campo.
La necessità di informazioni in tempo reale, di approfondimenti di business, immagini e le politiche complesse legate alle promozioni hanno un enorme impatto sulle performance di qualsiasi organizzazione operi nel settore farmaceutico.
HERMES è un potente strumento che automatizza le attività legate alla vendita e che consente ai agli agenti di effettuare un numero maggiore di visite giornaliere e, quindi, aumentare le opportunità di vendita, migliorare la relazione con il clienti, presentare nuovi prodotti dando così linfa alla crescita del business.
Le attività di merchandising e retail execution nel settore farmaceutico hanno un grando impatto su vendite e profitti. Per questo è stato sviluppato il modulo basato sulla raccolta di immagini che consente la verifica dell’adeguatezza agli stardard definiti.
Per le aziende di merchandising o per i produttori farmaceutici, c’è anche una forma più avanzata di monitoraggio degli standard di merchandising, con l’aiuto di una galleria immagini, caratteristica estremamente apprezzata dai clienti del settore.
I supervisori hanno l’opportunità di migliorare attraverso la formazione le capacità degli agenti e d’implementare facilmente le promozioni miste. Inoltre, i rappresentanti di settore possono visionare i propri target, gli indicatori di performance (KPI) di cui devono tenere conto, ricevere comunicazioni dalla sede o utilizzare le presentazioni multimediali per vendere di più.
Con il modulo HERMES GPS, l’attività degli agenti può essere monitorata e, utilizzando i dati raccolti in tempo reale dagli stessi, la soluzione integrata Advanced Business Analytics è in grado di rivelare informazioni estremamente preziose che consentono alle aziende farmaceutiche di disporre di un vantaggio competitivo poiché sono in grado di prendere decisioni migliori in tempi più brevi.
HERMES fornisce tutto il supporto necessario alle aziende farmaceutiche per il raggiungimento dei loro obiettivi. Vantaggi come l’ottimizzazione delle attività della forza vendita, l’accesso rapido a informazioni affidabili raccolte in tempo reale, l’implementazione rigorosa delle politiche di retail execution e merchandising, associata ad una prospettiva dettagliata sul business, può generare delle opportunità importanti per aumentare le vendite dell’organizzazione.
Fornisce tutto il supporto necessario per una migliore pianificazione, per le attività di coaching e di merchandising e per il controllo qualità
Aumenta la capacità di coordinamento e controllo su team di vendita molto numerosi
Supporta lo sviluppo attraverso la generazione di un flusso continuo di informazioni tra la forza vendita e il management
Incentiva la rete vendita fissando target individuali e attraverso un monitoraggio via GPS
Migliora il controllo sulle risorse finanziarie raccolte sul mercato
Verifica rapidamente tutte le attività dei venditori e degli informatori scientifici
Migliora la realizzazione di promozioni, i lanci di nuovi prodotti e altre attività legate alla vendita
Raccoglie rapidamente le informazioni dalle farmacie per i prodotti classificati come “focus”
Implementando la soluzione mobile HERMES, il principale beneficio che abbiamo ottenuto consiste nel miglioramento dei servizi che offriamo ai nostri clienti dell’area distribuzione. Un altro immenso beneficio, dopo l’implementazione della soluzione mobile HERMES, consiste in una maggiore capacità di coordinamento e controllo di un gruppo molto grande costituito da centinaia di persone: rappresentanti di vendite e informatori scientifici del farmaco che svolgono attività di promozione e che trascorrono oltre l’80% del loro tempo presso il cliente
- Robert Popescu
/ CEO A&D Pharma
Abbiamo scelto Transart in seguito ad un’analisi attenta e dettagliata delle soluzioni e dell’offerta esistente sul mercato romeno. Hanno contato fortemente le testimonianze delle imprese multinazionali che utilizzano la soluzione HERMES, l’apertura di Transart nel fare una serie di sviluppi che volevamo, la qualità delle persone con cui siamo entrati in contatto, la solidità e l’esperienza del gruppo che si trova dietro il prodotto
- Bogdan Dumitrescu
/ IT Director A&D Pharma
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